Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

The English Camp in Ireland Ltd (di seguito anche “The English Camp” o il “Titolare”) organizza vacanze studio e percorsi di apprendimento della lingua inglese in Irlanda e in altre località. Nell’ambito di tali attività, il Titolare può trattare dati personali relativi a studenti, genitori/tutori, insegnanti e altri interessati.

2. Tipologie di dati trattati

2.1 Dati forniti volontariamente dall’utente

Attraverso il sito e i canali di contatto vengono trattati, a titolo esemplificativo:

• Dati anagrafici (nome, cognome, data di nascita, età dello studente);
• Dati di contatto (indirizzo e-mail, numero di telefono, eventuale indirizzo di residenza);
• Dati relativi al percorso di studi e alle preferenze sul tipo di vacanza studio;
• Dati inseriti nei moduli di contatto o di richiesta informazioni;
• Dati relativi a richieste particolari (es. allergie, esigenze alimentari, note organizzative) comunicati volontariamente dall’utente.

2.2 Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet (es. indirizzo IP, orario della richiesta, identificativi del dispositivo, pagine visitate).

2.3 Cookie e tecnologie simili

Il sito può utilizzare cookie tecnici e, previo consenso, cookie analitici e di profilazione. Per maggiori informazioni è possibile consultare la Cookie Policy dedicata, dove sono descritte in dettaglio le tipologie di cookie utilizzate e le modalità per gestire le preferenze.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

Il Titolare tratta i dati personali per le seguenti finalità:

a) Rispondere a richieste di informazioni e contatto

• Finalità: gestire le richieste inviate tramite form di contatto, e-mail, telefono o altri canali;
• Basi giuridiche: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (art. 6.1.b GDPR) e interesse legittimo del Titolare a fornire assistenza e informazione (art. 6.1.f GDPR).

b) Gestione delle prenotazioni e dei programmi The English Camp

• Finalità: registrare l’iscrizione del partecipante, organizzare le vacanze studio, gestire pagamenti, comunicazioni operative, certificazioni di partecipazione;
• Basi giuridiche: esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o di misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR) e adempimento di obblighi legali (art. 6.1.c GDPR).

c) Newsletter e comunicazioni promozionali (ove attivate)

• Finalità: inviare aggiornamenti su programmi, offerte e iniziative legate a The English Camp;
• Basi giuridiche: consenso esplicito dell’interessato (art. 6.1.a GDPR). L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione o contattando il Titolare.

d) Analisi statistiche e miglioramento del sito

• Finalità: analisi del traffico e utilizzo del sito per migliorarne contenuti e funzionalità;
• Basi giuridiche: interesse legittimo del Titolare (art. 6.1.f GDPR), fermo restando il rispetto delle impostazioni di cookie e degli obblighi di anonimizzazione quando richiesto.

e) Tutela dei diritti del Titolare

• Finalità: accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o stragiudiziale;
• Basi giuridiche: interesse legittimo del Titolare (art. 6.1.f GDPR).

4. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei moduli di contatto o iscrizione è necessario per poter dare seguito alle richieste o per procedere con la prenotazione di una vacanza studio. In mancanza, potrebbe non essere possibile fornire il servizio richiesto.

Il conferimento di dati per finalità di marketing (es. newsletter) è invece facoltativo e l’eventuale rifiuto non pregiudica la fruizione dei servizi principali.

5. Modalità del trattamento e tempi di conservazione

I dati personali sono trattati sia con strumenti cartacei sia con strumenti elettronici, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e sicurezza previsti dal GDPR.

I tempi di conservazione, in linea generale, sono i seguenti:

• Richieste di informazioni: fino a 24 mesi dall’ultima interazione significativa;
• Dati relativi a prenotazioni e partecipazioni ai programmi: per tutta la durata del rapporto contrattuale e successivamente secondo i tempi necessari all’adempimento degli obblighi legali e di difesa in giudizio;
• Dati per finalità di marketing: fino alla revoca del consenso o, in ogni caso, per un periodo massimo indicato nelle specifiche informative di raccolta;
• Dati di navigazione: secondo quanto indicato nella Cookie Policy.

6. Destinatari dei dati personali

I dati personali possono essere comunicati a:

• personale interno debitamente autorizzato dal Titolare;
• fornitori di servizi tecnici, informatici e gestionali (es. provider di hosting, piattaforme e-mail, gestionali scolastici), nominati ove necessario Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR;
• strutture partner (es. hotel, college, scuole) e organizzazioni coinvolte nell’erogazione concreta dei programmi The English Camp, limitatamente ai dati necessari per l’organizzazione del soggiorno;
• consulenti legali, fiscali o altri professionisti che prestano assistenza al Titolare;
• autorità competenti, quando previsto da obblighi di legge o da ordini dell’autorità.

L’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento può essere richiesto al Titolare tramite l’indirizzo e-mail info@theenglishcamp.com.

7. Trasferimenti di dati verso paesi terzi

Il Titolare ha sede in Irlanda e collabora con partner situati in diversi paesi. Il trattamento dei dati avviene principalmente all’interno dello Spazio Economico Europeo (SEE).

Nel caso in cui, per esigenze organizzative o tecniche, i dati fossero trasferiti verso paesi extra-SEE, ciò avverrà nel rispetto degli artt. 44 e seguenti GDPR, adottando le opportune garanzie (es. decisioni di adeguatezza della Commissione Europea, Clausole Contrattuali Standard, misure supplementari di sicurezza). Informazioni dettagliate sui trasferimenti possono essere richieste contattando il Titolare.

8. Diritti degli interessati

Gli interessati possono esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR, tra cui:

• ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che li riguardano e accedervi;
• richiederne la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti;
• ottenere la cancellazione dei dati (“diritto all’oblio”) nei casi previsti dalla legge;
• ottenere la limitazione del trattamento;
• ricevere i dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico (portabilità dei dati);
• opporsi, in tutto o in parte, al trattamento dei dati basato su interesse legittimo;
• revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare tali diritti è possibile inviare una richiesta all’indirizzo info@theenglishcamp.com. L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo competente (ad esempio, il Data Protection Commission irlandese o l’Autorità del proprio paese di residenza).

9. Minori

I programmi The English Camp sono spesso rivolti a minori. Il trattamento dei dati personali dei minori avviene nel rispetto delle normative vigenti e, quando richiesto, sulla base del consenso o dell’autorizzazione del genitore o del titolare della responsabilità genitoriale.

10. Aggiornamenti della presente informativa

La presente Privacy Policy può essere soggetta a modifiche nel tempo, ad esempio in caso di aggiornamenti normativi o cambiamenti dei servizi offerti. La versione sempre aggiornata è pubblicata su questa pagina; si invita pertanto l’utente a consultarla periodicamente.

Questo testo ha scopo informativo generale e rappresenta un modello di lavoro. Per l’adeguamento completo alla normativa applicabile si raccomanda di rivolgersi a un consulente legale o a un DPO qualificato.